Tickets Faq
maandag 28 december 2009
1. Waar kan ik tickets kopen van Germinal Beerschot?
- In de ticketcorner (alle vakken)
- Via internet: www.ticketingonline.be (enkel achter de doelen)


2. Vanaf wanneer kan ik tickets kopen?
In de ticketcorner
Voor gewone thuiswedstrijden start de voorverkoop 2 weken vóór aanvang van de wedstrijd. Voor de topwedstrijden is dit 4 weken voor aanvang van de wedstrijd.
Tickets voor uitwedstrijden worden vanaf de woensdag voor de wedstrijd verkocht.  

Via internet
Topwedstrijden maximum 2 weken voor de wedstrijd
Gewone wedstrijden 1 maand voor de wedstrijd
Tickets voor uitwedstrijden zijn niet te koop via het internet.


3. Tot wanneer kan ik tickets kopen?
In de ticketcorner
Tot 15 minuten na aanvang van de wedstrijd.

Via internet
Tot 3 uur voor de wedstrijd


4. Wat zijn de openingsuren van de ticketshop?
Elke woensdag van 14.00 uur tot 18.00 uur. Elke vrijdag van 14.00 uur tot 19.00 uur.
Op wedstrijddagen vanaf 14.00 uur (of 12 uur indien de wedstrijd aanvangt om 18.00 uur)


5. Wat heb ik nodig om tickets te kopen?
In de ticketcorner
De identiteitskaart van de koper.

Via internet
Gegevens van identiteitskaart om u te registreren.

Gelieve specifiek bij de aankoop van tickets via internet met onderstaande wetgeving rekening te houden:
HOOFDSTUK I. - Misdrijven betreffende de onrechtmatige verdeling van toegangsbewijzen

Art. 38. Wordt gestraft met een gevangenisstraf van zes maand tot drie jaar en een geldboete van tweehonderd frank tot twintigduizend frank, of met een van deze straffen alleen, het verdelen of verkopen van een of meer geldige toegangsbewijzen voor een voetbalwedstrijd, hetzij in overtreding van het uitgiftesysteem ingesteld volgens de door of krachtens deze wet bepaalde toepassingsvoorwaarden, hetzij zonder uitdrukkelijke en voorafgaande toelating van de organisator, met de bedoeling hierdoor het verloop van een nationale of een internationale voetbalwedstrijd te verstoren of met een winstoogmerk.

Art. 39. De poging tot het misdrijf bepaald in artikel 38 is strafbaar met een gevangenisstraf van zes maanden tot twee jaar en een geldboete van tweehonderd frank tot tienduizend frank, of met een van die straffen alleen.


6. Hoeveel tickets kan ik kopen?
In de ticketcorner
Max 50 tickets. Let wel op de koper is volledig verantwoordelijk voor deze tickets en gebruikers van deze tickets.
Op de wedstrijddag maximum 4 tickets per koper

Via internet
Max 4 tickets per identiteitskaart


7. Welke betaalmogelijkheden heb ik voor tickets aan te kopen?
In de ticketcorner
Cash, Bancontact, Visa en Mastercard.

Via internet
Bancontact, Visa en Mastercard
Aan het bezoekersloket
Enkel cash!


8. Kunnen er op voorhand tickets gereserveerd worden?
Nee dit kan niet. Ze kunnen enkel op voorhand via internet aangekocht worden.


9. Kan ik tickets kopen voor de bezoekende supporters?
Enkel op de wedstrijddag aan het bezoekersloket.
Enkel als het bezoekende vak niet uitverkocht is en er geen combiregeling van kracht is


10.   Waar is de ticketcorner gelegen van Germinal Beerschot?
In het Themacafe dat gelegen is aan het stadion van Germinal Beerschot. Atletenstraat 80,  2020 Antwerpen.


11.   Wat zijn de prijzen voor een wedstrijd?
Deze info kan u terugvinden op onze website. In het menu tickets en dan prijzen. Voor de uitwedstrijden en online verkoop komt er telkens een kost van 1 euro bij.


12.   Waar kan ik de prijzen van de abonnementen en bijkomende info terugvinden?
Deze info kan u terugvinden op onze website. In het menu tickets en dan prijzen.


13.   Uitnodigingen scheidsrechters
Scheidsrechters uitnodigingen: moeten ten laatste 72u op voorhand worden aangevraagd via het emailadres Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken (STEEDS EEN SCAN VAN UW SCHEIDSRECHTERSKAART TOEVOEGEN). Indien wettige aanvraag zullen de kaarten klaarliggen aan het loket uitnodigingen. Gelieve spontaan uw  scheidsrechterskaart te tonen.

GEEN KAART = GEEN UITNODIGING!

U krijgt geen bevestiging van de aanvraag.
Aanvraag voor uitnodigingskaart BEKERWEDSTRIJDEN rechtstreeks te richten aan de K.B.V.B.